Mediante la Comunicación “A6958”, el Banco Central de la República Argentina estableció la manera en que deberán operar las entidades financieras desde este lunes 13 de abril, día de finalización de la cuarentena, buscando beneficiar la atención al público mediante el cumplimiento del protocolo de prevención y seguridad en el marco de la Emergencia Sanitaria. 

En ese escenario, determinaron que la atención por ventanilla queda exclusivamente reservada para el pago a beneficios de jubilaciones y pensiones, y explicaron que los clientes sólo podrán concurrir a las sucursales el día asignado en el cronograma según el último número de su DNI, en caso que sean personas humanas, o el dígito verificador del CUIT si se trata de personas jurídicas. 

Bajo esta estructura de ordenamiento, el calendario estipulado precisa que el lunes 13 podrán concurrir los terminados en 0 y 1; el martes 14 los terminados en 2 y 3; el miércoles 15 los terminados en 4 y 5; el jueves 16 los terminados en 6 y 7; y el viernes 17 los terminados en 8 y 9. 

Sin embargo, aclaran que para presentarse en la sucursal bancaria habrá que gestionar previamente un turno mediante los canales electrónicos (Home Banking, por teléfono, o vía mail), el cual será obligatorio en todas las entidades y servirá como permiso de circulación. 

Los turnos solamente habilitarán gestiones administrativas (retiro de tarjetas, firma de documentación, acceso a cajas de seguridad), y se trabajará en horario extendido bajo estricto cumplimiento de las normas de seguridad e higiene de los clientes y trabajadores bancarios, según precisaron del ente nacional. 

En consonancia a las determinaciones, el BCRA estableció que las empresas no financieras emisoras de tarjetas de crédito y compra, y demás proveedores no financieros de crédito, deberán abrir sus sucursales para la atención al público en general, entre el 13 y el 17 de abril, con el mismo esquema que los bancos.