Silvia Torres, contadora pública nacional, co-fundadora de Catalaxia, explicó los pasos a realizar en caso de no contar con la devolución del IVA.

Es necesario diferenciar a quienes pueden y no recibir el reintegro del IVA, explicó Torres, “no están en el listado aquellos que superen 6 Haberes Mínimo Vitales y Móviles, es decir,  que cobren más de 790 mil pesos. O quienes tengan ingresos por locación financiera e inversiones".

Y sumó: "Jubilados, aquellos trabajadores en relación de dependencia e incluso quienes reciben Asignación Universal por Hijos y perciban un monto menor a los 790 mil pesos, sí pueden recibir el reintegro". 

No me devuelven el IVA, ¿qué hago?

El reintegro del IVA puede tardar hasta 48 horas una vez realizada la compra. Para acceder a este beneficio, AFIP te pide declarar tu CBU asociado a la tarjeta de débito con la cual realices la compra. “Es importante tener declarado el CBU para el reintegro. Esto se verifica en AFIP. Al ingresar el usuario debe verificar que este tildado la opción de reintegro del IVA” manifestó.

¿Cómo reclamar la devolución del IVA?

En caso de que pasadas las 48 horas no se reintegre el IVA, se puede iniciar el reclamo mediante la web de AFIP:

"Ingresas a la web de AFIP con tu clave fiscal y buscas la opción “Reclamos y sugerencias”. Luego seleccionas la opción “Programa de asistencia al ciudadano” donde habrá un formulario que deberá ser completado con datos personales. En el motivo, declarar la no devolución del IVA. También se puede hacer el reclamo vía teléfono en la línea de Atención al Usuario: 0800-999-2347", aclaró.