Fallos sin precedentes y acuerdos judiciales en casos de estafas telefónicas.-
Sentencia de la Camara de Apelaciones en lo Civil, Comercial y del Trabajo de la ciudad de Villa Angela CONFIRMA fallo contra el Nuevo Banco del Chaco S.A., y por ella, la entidad bancaria deberá devolver todo lo descontado indebidamente a la usuaria, víctima de una estafa telefónica. 

La Dra. Mendieta, Tamara, abogada de quien fuera la víctima de la estafa en este caso manifiesta que, “de esta manera La Cámara sostiene y reafirma los argumentos esgrimidos por el Juez Malina, Magistrado a cargo del Juzgado Civil y Comercial N* 2 de esta ciudad, quien en el caso de autos, de manera expresa manifestó  que, el banco no cumplió con todas las normas de seguridad bancaria que debía tener en cuenta al momento de otorgar préstamos, partiendo de la mas importante que es, verificar la identidad de de quien lo esta solicitando”. Asimismo expresa que, “los clientes tienen derecho a revocar cualquier tipo de negocio que celebren, dentro de un plazo determinado, cuando estos se desarrollen dentro de la orbita del Derecho al Consumidor. Y que, también quedó demostrado que, la usuaria de los servicios bancarios intento revocar dicho préstamo tomado sin su consentimiento, en el mismo momento que se enteraba que había sido víctima de una estafa, pero no logro obtener una respuesta favorable por parte del banco”. 
Así las cosas, parecía que este, seria un conflicto sin solución favorable para los clientes de bancos, víctimas de estafas telefónicas que en su inmensa mayoría son jubilados, pensionados, empleados estatales de la salud, educación, etc., por ello la importancia de estas sentencias, donde a demás (en otro caso en particular) se condena al Banco al pago de Daños derivados su actuar negligente en este tipo de operaciones crediticias.

Asimismo manifiesta la Dra. Mendieta que, en otro caso que maneja su despacho de abogados ha logrado suscribir un acuerdo con el Banco quien, ante las contundentes pruebas de que un cliente suyo había sido víctima de una estafa, decidió someterse a un acuerdo conciliatorio a los fines de poner fin al litigio, y de esta manera dar por concluido un préstamo, devolviendo todo lo descontado a su cliente.

Remarca también que, “en el caso de sufrir una estafa son requisitos indispensables para accionar judicialmente: 1- realizar la correspondiente denuncia penal en la Comisaria o Fiscalía de la ciudad, con el relato detallado de todos los hechos; 2- realizar una nota de reclamo dirigida al banco, reservándose un ejemplar en el que conste la fecha de su recepción por la entidad; 3- solicitar resumen de cuenta bancaria donde se vean reflejados los movimientos anómalos; 4- Capturas de pantallas, de Facebook, WhatsApp, etc.
Una vez reunida toda esta documentación acercarse al estudio jurídico de confianza a fin de iniciar las acciones legales pertinentes.
Ante cualquier duda o consulta comunicarse al número de celular 3735 442420 o bien acercarse a Lavalle N* 165 de la ciudad de Villa Ángela, a metros de Tribunales.-